Política de Privacidade — Juli Bettio
Nós valorizamos a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você durante a utilização de nosso site e loja virtual.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:
Informações fornecidas diretamente por você: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados necessários para pagamento, fornecidos durante o cadastro, realização de compras ou contato com nossa equipe.
Informações de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações relacionadas à sua navegação, utilizadas para melhorar sua experiência em nosso site e aperfeiçoar nossos serviços.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
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Processar, acompanhar e gerenciar seus pedidos e entregas;
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Garantir a segurança das transações e auxiliar na prevenção de fraudes;
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Entrar em contato com você sobre pedidos, pagamentos, entregas, dúvidas e solicitações de suporte;
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Enviar comunicações promocionais e novidades, quando houver seu consentimento;
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Melhorar nossos produtos, serviços, atendimento e campanhas de marketing;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição indevida.
As informações são armazenadas em ambientes seguros e, sempre que possível, o acesso é restrito às pessoas autorizadas e que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções.
4. Compartilhamento de Informações
Poderemos compartilhar determinados dados pessoais quando necessário para a prestação de nossos serviços, especialmente com:
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Parceiros logísticos e transportadoras, para possibilitar a entrega dos pedidos;
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Instituições financeiras, adquirentes e meios de pagamento, para processamento e segurança das transações;
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Plataformas de tecnologia utilizadas na operação da loja virtual, gestão de pedidos, estoque e atendimento.
Os dados compartilhados serão utilizados de acordo com as finalidades necessárias à prestação dos serviços contratados e, quando aplicável, observando as medidas de segurança e proteção de dados estabelecidas pelos respectivos fornecedores.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades e compreender como nosso site é utilizado.
Você pode configurar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.
6. Comunicações e Marketing
Podemos enviar e-mails, mensagens ou outras comunicações relacionadas aos nossos produtos, serviços, novidades e promoções, quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.
Caso você não queira mais receber comunicações promocionais, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento, utilizando a opção de descadastramento disponível na própria comunicação ou entrando em contato conosco.
7. Direitos do Titular
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá, observadas as condições e limitações previstas na legislação:
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Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais;
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Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
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Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar a eliminação de dados pessoais, quando aplicável;
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Solicitar a portabilidade dos dados, nos termos da legislação;
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Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados pessoais.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail:
8. Alterações nesta Política
Nós poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, melhorias em nossos processos ou adequações à legislação aplicável.
A versão mais recente desta Política estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre a utilização de seus dados pessoais ou queira exercer algum de seus direitos, entre em contato conosco:
Juli Bettio
CNPJ: 53.666.286/0001-05
Endereço: Rua Os Dezoito do Forte, 1639 – Sala 118
Caxias do Sul/RS – CEP 95020-470
E-mail: contato@julibettio.com.br
Contato: (54) 99243-5569
